Masalah koneksi fisik
Masalah koneksi fisik
Koneksi yang longgar atau kerusakan fisik pada port USB-C atau kabel dapat menyebabkan konektivitas terputang atau kegagalan penuh. Cobalah langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
Periksa perangkat USB: Pertama, pastikan bahwa perangkat USB yang Anda coba sambungkan berfungsi dengan benar. Uji di komputer lain jika memungkinkan.
Periksa kerusakan fisik: Periksa port USB untuk kerusakan fisik apa pun, seperti pin bengkok atau puing-puing di dalam port. Jika Anda melihat adanya kerusakan, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti port.
Mulai ulang komputer Anda: Terkadang, mulai ulang sederhana dapat mengatasi masalah konektivitas USB dengan mengatur ulang konfigurasi sistem.
Memperbarui driver USB: Pastikan driver USB Anda telah diperbarui. Anda dapat melakukan ini melalui Manajer Perangkat. Klik kanan pada menu Mulai, pilih Manajer Perangkat, perluas bagian Pengontrol Bus Seri Universal, klik kanan pada setiap pengontrol USB, dan pilih Perbarui driver.
Masalah koneksi fisik
Masalah koneksi fisik
Koneksi yang longgar atau kerusakan fisik pada port USB-C atau kabel dapat menyebabkan konektivitas terputang atau kegagalan penuh. Cobalah langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
Periksa perangkat USB: Pertama, pastikan bahwa perangkat USB yang Anda coba sambungkan berfungsi dengan benar. Uji di komputer lain jika memungkinkan.
Periksa kerusakan fisik: Periksa port USB untuk kerusakan fisik apa pun, seperti pin bengkok atau puing-puing di dalam port. Jika Anda melihat adanya kerusakan, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti port.
Mulai ulang komputer Anda: Terkadang, mulai ulang sederhana dapat mengatasi masalah konektivitas USB dengan mengatur ulang konfigurasi sistem.
Memperbarui driver USB: Pastikan driver USB Anda telah diperbarui. Anda dapat melakukan ini melalui Manajer Perangkat. Klik kanan pada menu Mulai, pilih Manajer Perangkat, perluas bagian Pengontrol Bus Seri Universal, klik kanan pada setiap pengontrol USB, dan pilih Perbarui driver.
Periksa apakah port USB-C berfungsi
Sebelum mencoba langkah-langkah pemecahan masalah, mari kita periksa apakah port USB C berfungsi.
Periksa port dengan hati-hati untuk tanda-tanda kerusakan fisik atau puing-puing. Jika terlihat bersih dan tidak tertata, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cobalah mencolokkannya ke perangkat USB-C yang dikenal, seperti kabel pengisian daya atau aksesori, memastikan koneksi yang aman.
Jika komputer Mendeteksi perangkat, ini menunjukkan bahwa port USB-C berfungsi.
Catatan: Atau, Anda dapat memverifikasi koneksi dengan memeriksa informasi sistem atau pengaturan perangkat untuk mengonfirmasi apakah perangkat USB-C dikenali. Untuk melakukannya, pilih Windows + R dan ketikkan "msinfo32" untuk membuka informasi sistem. Lalu, pilih Komponen dan klik USB untuk memeriksa apakah sudah dikenali.
Jika perangkat tidak merespons, pertimbangkan untuk menggunakan perangkat USB-C lain atau port lain yang kompatibel.
Periksa apakah port USB-C berfungsi
Sebelum mencoba langkah-langkah pemecahan masalah, mari kita periksa apakah port USB C berfungsi.
Periksa port dengan hati-hati untuk tanda-tanda kerusakan fisik atau puing-puing. Jika terlihat bersih dan tidak tertata, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cobalah mencolokkannya ke perangkat USB-C yang dikenal, seperti kabel pengisian daya atau aksesori, memastikan koneksi yang aman.
Jika komputer Mendeteksi perangkat, ini menunjukkan bahwa port USB-C berfungsi.
Catatan: Atau, Anda dapat memverifikasi koneksi dengan memeriksa informasi sistem atau pengaturan perangkat untuk mengonfirmasi apakah perangkat USB-C dikenali. Untuk melakukannya, pilih Windows + R dan ketikkan "msinfo32" untuk membuka informasi sistem. Lalu, pilih Komponen dan klik USB untuk memeriksa apakah sudah dikenali.
Jika perangkat tidak merespons, pertimbangkan untuk menggunakan perangkat USB-C lain atau port lain yang kompatibel.
Masalah kompatibilitas Thunderbolt 3
Masalah kompatibilitas Thunderbolt 3
Beberapa port USB-C mendukung teknologi Thunderbolt 3, yang menyediakan kecepatan transfer data yang lebih tinggi dan fitur tambahan. Masalah kompatibilitas dengan perangkat Thunderbolt 3 mungkin muncul.
Perhatian: Ingatlah untuk selalu berhati-hati ketika membuat perubahan pada pengaturan sistem Anda, terutama di BIOS atau UEFI. Jika Anda tidak yakin tentang perubahan apa pun, ada baiknya berkonsultasi dengan teknisi berpengetahuan luas atau tim dukungan pabrikan.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasinya:
Pastikan PC dan kabel Anda mendukung fitur USB-C yang sama seperti perangkat yang tersambung.
Pastikan perangkat atau dongle tersambung langsung ke PC Anda.
Pastikan perangkat atau dongle tersambung ke port USB-C di PC Anda yang mendukung Mode Alternatif yang benar. Misalnya, jika Anda menyambungkan perangkat Mode Alternatif Thunderbolt, pastikan Anda tersambung ke port USB-C yang mendukung Thunderbolt™.
Driver Pembaruan: Pastikan driver pengontrol Thunderbolt 3 dan driver USB Anda telah diperbarui. Anda biasanya dapat menemukan pembaruan ini di situs web produsen komputer atau situs web produsen komponen.
Aktifkan Dukungan Thunderbolt 3 di BIOS/UEFI: Beberapa sistem mengharuskan Anda mengaktifkan dukungan Thunderbolt 3 dalam pengaturan BIOS atau UEFI. Masukkan BIOS atau UEFI sistem Anda selama startup (biasanya dengan menekan tombol seperti F2, Del, atau Esc), dan cari opsi yang terkait dengan Thunderbolt atau Thunderbolt Security. Pastikan dukungan Thunderbolt diaktifkan.
Periksa Pengaturan Keamanan: Beberapa sistem memiliki pengaturan keamanan yang membatasi akses perangkat Thunderbolt karena alasan keamanan. Periksa pengaturan keamanan sistem Anda untuk memastikan bahwa perangkat Thunderbolt diizinkan.
Periksa Firmware Thunderbolt: Pastikan bahwa pengontrol Thunderbolt Anda telah menginstal firmware terbaru. Pembaruan firmware ini mungkin tersedia melalui perangkat lunak Thunderbolt atau situs web produsen komputer Anda.
USB Type-C memiliki fitur baru yang disebut Mode Alternatif. Jika kabel USB-C memiliki fitur ini, Anda dapat tersambung ke perangkat non-USB yang mendukung Mode Alternatif yang sama. Misalnya, jika kabel USB-C Anda memiliki Mode Alternatif Thunderbolt, Anda dapat tersambung ke perangkat Thunderbolt. Tidak ada pengaturan untuk diaktifkan—perangkat Anda secara otomatis menggunakan mode yang sesuai jika didukung.
Fitur Mode Alternatif harus didukung pada perangkat keras dan perangkat lunak PC, serta perangkat atau dongle yang tersambung. Anda mungkin juga memerlukan kabel USB-C tertentu.
Memecahkan masalah dengan USB-C
Berikut adalah masalah paling umum dengan USB-C. Klik pada masalah untuk langkah-langkah untuk mengatasinya.
Jika instruksi yang disediakan di bagian di atas tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah yang dijelaskan di Bagian Pemecahan masalah tambahan.
Video Tutorial tentang Bagaimana cara Memperbaiki Perangkat USB yang Tidak Dikenali
Port USB merupakan komponen penting yang dapat menghubungkan dengan perangkat peripheral yang tersedia secara eksternal. Contohnya adalah mouse, speaker, printer, scanner, keyboard, dan lainnya.
Komponen tersebut bisa mengalami eror atau tidak berfungsi. Jika Anda mengalaminya, simak beberapa cara berikut untuk memperbaiki. Berikut langkah-langkahnya.
1. Pemeriksaan Fisik Port USB
Langkah pertama untuk mengecek kerusakan Port USB adalah sambungkan flashdisk dengan Port USB. Coba goyangkan dengan ringan jka tidak muncul notifikasi perangkat terpasang. Tujuannya untuk mengetahui Port USB longgar atau tidak. Namun, bila tidak ada notifikasi masuk, dapat dikatakan Port USB mengalami eror.
2. Pengetesan Sambungan USB dari Peripheral
Langkah berikutnya adalah coba tancapkan flashdisk pada Port USB lain yang masih berfungsi dengan baik. Jika peripheral berjalan dengan baik, maka Port USB sebelumnya memang mengalami masalah.
Untuk memastikan Port USB yang tidak berfungsi, lakukan restart laptop. Langkah ini bertujuan melakukan scan hardware atau software, seperti Port USB dan Driver untuk memastikan berjalan kembali atau tidak.
Untuk mengecek USB tidak dikenali, langkah terakhirnya adalah mengecek Device Manager. Caranya, klik Star lalu masuk ke Control Panel. Kemudian, pilih Hardware and Sound dan pilih Device Manager.
Langkah yang dilakukan setelah masuk ke Device Manager: Pertama, pilih Universal Serial Bus Controller kemudian klik kanan dan pilih Scan for Hardware Change.
Kedua, pilih tanda tambah ‘+’ atau panah pada Universal Serial Bus Controller lalu lihatlah apakah ada tanda seru. Jika ada, klik kanan dan uninstall semua yang bertanda seru, lalu restart laptop. Laptop akan mencoba kembali mendeteksi hardware.
Ketiga, Pilih Driver yang bertanda seru pada Universal Serial Bus Controller kemudian double klik pada Propertis, klik Detail lalu pada kolom ganti dengan ‘Hardware Ids’ untuk mengetahui kode yang dipakai oleh perangkat hardware setelah itu copy dan cari pada web browser secara otomatis, kode yang dicari akan berubah menjadi nama Driver. Kemudian download dan install.
Port USB merupakan salah satu perangkat yang penting dalam sebuah laptop atau komputer yang dapat membantu kita dalam melakukan transfer file maupun koneksi pada mouse. Jika terjadi masalah pada port ini, maka akan mengganggu efektifitas kinerja dari laptop itu sendiri. Masalah yang biasanya terjadi pada Port USB adalah mati atau tidak berfungsi secara tiba-tiba.
Jika mengalami hal ini, Sahabat Gawai tidak perlu khawatir karena kamu bisa mengatasi permasalahannya sendiri dulu. Berikut merupakan langkah-langkah yang dapat sahabat gawai lakukan untuk mengatasi port USB yang tidak berfungsi.
Hal pertama yang dapat sahabat gawai lakukan adalah dengan me-restart laptopnya. Langkah ini bertujuan melakukan scan hardware atau software, seperti Port USB dan Driver untuk memastikan berjalan kembali atau tidak. Setelah laptop mu direstart kamu dapat mencoba kembali memasangkan usb mu.
Periksa driver atau software USB nya
Untuk memeriksa apakah driver USB terinstall dengan baik, Sahabat gawai dapat mengeceknya melalui "Device Manager". Pertama, masuk ke control panel, kemudian pilih Hardware and Sound lalu pilih Device Manager. Kedua, pilih menu "Universal Serial Bus Controller" kemudian klik kanan dan pilih "Scan for Hardware Change". Sistem akan secara otomatis memindai driver USB. Selanjutnya Sahabat Gawai dapat memeriksa apakah terdapat lambang tanda seru atau tidak. Lalu restart komputermu.
Jika ternyata terdapat tanda seru pada "Universal Serial Bus Controller", itu artinya Sahabat Gawai harus menginstall drivernya dengan cara double klik pada Properties, klik detail lalu pada kolom ganti dengan "Hardware Ids" untuk mengetahui kode yang dipakai oleh perangkat hardware. Setelah itu copy dan cari pada web browser secara otomatis, kode yang dicari akan berubah menjadi nama Driver. Kemudian download dan install.
Periksa Fisik dari Port USB
Terakhir Sahabat Gawai lakukan adalah memeriksa kondisi fisik dari port USB nya. Coba goyang-goyangkan USB dalam keadaan terhubung, jika tidak muncul notifikasi USB tersambung, maka ada kemungkinan perangkat USB nya sudah longgar ataupun error.
Jika ternyata port USB Sahabat Gawai rusak, maka Sahabat Gawai dapat mempercayakan perbaikan pada service laptop yang terpercaya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
Lihat Inovasi Selengkapnya
Dengan koneksi USB-C, Anda dapat mengisi daya PC Windows 11, dan Anda juga dapat tersambung ke perangkat USB Type-C lainnya seperti ponsel, docking station, adaptor tampilan, dan perangkat lain yang memiliki port USB-C.
Sayangnya, beberapa kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak dapat menyebabkan masalah. Jika ini terjadi, Anda mungkin mendapatkan pemberitahuan bahwa ada yang salah dengan koneksi USB-C. Kami telah menyediakan beberapa tips di bawah ini untuk membantu Anda memperbaiki berbagai hal. Dan jika Anda ingin mengubah apakah Anda melihat pemberitahuan tentang masalah USB, berikut caranya:
Pilih Cari , ketik usb dan pilih pengaturan USB dari daftar hasil.Buka pengaturan USB
Mengaktifkan atau menonaktifkan Pemberitahuan koneksi.
Tampilkan masalah koneksi
Tampilkan masalah koneksi
Jika Anda mengalami masalah koneksi tampilan dengan port USB di Windows, berikut adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut:
Periksa koneksi fisik untuk memastikan bahwa kabel USB yang menghubungkan layar Anda ke port USB dicolokkan dengan aman di kedua ujungnya.
Coba port USB lain: Jika Anda memiliki beberapa port USB di komputer Anda, coba colokkan layar ke port lain untuk melihat apakah masalah berlanjut. Hal ini dapat membantu menentukan apakah masalah khusus untuk satu port.
Coba kabel lain: Jika memungkinkan, coba gunakan kabel USB lain untuk menyambungkan layar Anda ke port USB. Kabel itu sendiri mungkin rusak.
Uji di komputer lain: Jika Anda memiliki akses ke komputer lain, coba sambungkan tampilan ke komputer tersebut untuk melihat apakah masalah masih terjadi. Ini bisa membantu menentukan apakah masalahnya dengan tampilan atau komputer.
Memperbarui driver USB: Pastikan driver USB Anda telah diperbarui. Anda dapat melakukan ini melalui Manajer Perangkat. Klik kanan pada menu Mulai, pilih Manajer Perangkat, perluas bagian Pengontrol Bus Seri Universal, klik kanan pada setiap pengontrol USB, dan pilih Perbarui driver.
PC tidak mengisi daya atau mengisi daya dengan sangat lambat
PC tidak mengisi daya atau mengisi daya dengan sangat lambat
Port USB-C mendukung Power Delivery (PD) untuk pengisian daya perangkat. Masalah dengan PD dapat mengakibatkan perangkat tidak mengisi daya dengan benar atau tidak dikenali. Untuk mengatasi masalah ini:
Gunakan pengisi daya dan kabel yang disertakan dengan PC Anda.
Pastikan Anda menyambungkan pengisi daya ke port pengisian daya USB-C di PC.
Gunakan kaleng udara bertekanan untuk membersihkan port USB-C di PC Anda.
PC dengan konektor USB Type-C memiliki batas daya yang lebih besar. Jika konektor mendukung Pengiriman Daya USB, konektor dapat mengisi daya lebih cepat pada tingkat daya yang lebih besar.
Untuk mengisi daya lebih cepat, PC, pengisi daya, dan kabel Anda harus mendukung standar industri. Pengisi daya dan kabel Anda juga harus mendukung tingkat daya yang diperlukan PC Anda untuk pengisian daya yang lebih cepat. Misalnya, jika PC Anda memerlukan 12V dan 3A untuk pengisian daya tercepat, pengisi daya 5V, 3A tidak akan memberi Anda pengisian daya tercepat.
Pengisi daya yang tidak memiliki konektor USB Type-C standar mungkin menggunakan konektor nonstandar milik yang tidak didukung PC Anda.
Setel Ulang Baterai dan Putuskan Hubungan Setiap Perangkat USB
Pada laptop HP, ada kalanya port USB tidak berfungsi, tetapi dapat diatasi dengan melepas perangkat eksternal dan baterai, kemudian menyambungkannya kembali.
a. Putuskan sambungan semua perangkat yang dicolokkan ke USB dari laptop HP.
b. Matikan laptop dan cabut dari soket daya.
c. Keluarkan baterai secara hati-hati. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, bacalah buku manual laptop Anda untuk memastikan Anda melakukannya dengan cara yang benar. Melepas baterai secara salah dapat merusak baterai itu sendiri. Tunggu selama 10 menit sebelum meletakkannya kembali.
d. Colokkan semua perangkat USB yang sebelumnya terputus dan colokkan laptop Anda ke sumber daya.
e. Nyalakan laptop HP dan lihat apakah perangkat USB tersambung dengan benar.
